الوکان، آتیثی ۲۰۱۰، در تحقیق با عنوان ارزیابی بهرهوری مستقل-وابسته و اندازه گیری خاص روش تحلیل پوششی داده ها: کاربرد در پروژه حمایت شده بانک جهانی بیان میکنند که ما بهرهوری واحد های تصمیم گیری واحد را در پروژه حمایت شده بانک جهانی در مقابل خطر اجتماعی کاهش پروژه ها (SRMP) در ترکیه از طریق وابسته- مستقل و اندازه گیری خاص روش تحلیل پوششی داده ها ارزیابی میکنیم. نتایج پیشنهاد میکند که از طریق وابسته به زمینه و اندازه گیری خاص روش تحلیل پوششی داده ها نقشهای مختلف در یک سازمان مانند تنظیم اهداف قابل دسترسی برای واحد های تصمیم گیری واحد، تعیین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت برای واحد های تصمیم گیری واحد به طور جداگانه، گروه بندی واحد های تصمیم گیری واحد و بهبود رقابت داخلی بین واحد های تصمیم گیری واحد دارد. چهار دستاورد اصلی این مطالعه میتوان به شرح زیر خلاصه گردد :
۱٫کاربرد مطالعه که از طریق وابسته به زمینه و اندازه گیری خاص روش تحلیل پوششی داده ها در پروژه حمایت شده بانک جهانی در مقابل خطر اجتماعی کاهش پروژه ها برای افزایش اثربخشی این پروژه.
۲٫ به تشریح برخی از نتیجه گیریهای مدیریتی مهم وابسته – مستقل روش DEA خوشه بندی میپردازد.
۳٫ روش جایگزین برای امتیازات جاذبه از محاسبات در مورد تشکیل گروههای برون زا پیشنهاد میکند.
۴٫ این مطالعه رویکرد اندازه گیری خاص متغیرهای مستقل-وابسته را با روش تحلیل پوششی داده ها پیشنهاد میکند و به کار میبندد (الوکان، آتیثی،۲۰۱۰،۸۳-۶۸).
اکن و کله ۲۰۱۱، در تحقیقی با عنوان اندازه گیری عملکرد شعب بانک با بهره گرفتن از تحلیل پوششی داده ها بیان نمودهاند که هدف از این مطالعه توسعه یک مدل عملکردی برای اندازه گیری بهرهوری نسبی و قابلیتهای بهبود بالقوه شعب بانکها با شناسایی نقاط قوت و ضعف میباشد. هدف دیگر این پژوهش این است که به بررسی جنبههای تولید و سود دهی شعب بانک پرداخته شود. در این پژوهش ۱٫هزینه های پرسنلی ۲٫هزینه های عملیاتی ۳٫وامهای زیان ده به عنوان شاخصهای ورودی و ۱٫تقاضای سپرده ۲٫زمان سپرده ۳٫تقاضای سپرده FX 4.زمان سپرده FX 5.وامهای تجاری ۶٫وامهای مصرفی ۷٫تعداد کل تراکنشها ۸٫درآمد خالص حاصل از بهره ۹٫درآمد با بهره به عنوان شاخصهای خروجی استفاده شده و از مدل CCR برای حل مسئله استفاده شده است. سپس بر اساس هر دو رویکرد تولید و سودآوری، ویژگیهای بهرهوری شعب، با توجه به اندازه و مناطق گروه بندی شدهاند، که دارای گرایشهای مشابه میباشند. در هر دو تجزیه و تحلیل، آشکار است که اندازه شعبه و مقیاس کارایی به یکدیگر مرتبط هستند. همان طور که اندازه شعب افزایش مییابد مقیاس بهرهوری نیز افزایش مییابد و بعد از بیشترین مقیاس بهرهوری، اگرچه اندازه افزایش مییابد اما بهرهوری را کاهش میدهد. شعب خیلی کوچک و خیلی بزرگ نیاز به توجه ویژه دارند. تولیدات و سود بهرهوری در دو مقیاس است که نشان دهنده از خصوصیات عملکردی شعب میباشد. هر منطقه نیاز به تغییرات مختلف دارد. شعب با بهرهوری تولید کم و سود کم باید به سمت بهرهوری تولید بالا و منطقه سود بالا تکامل یابند (اکن و کله،۲۰۱۱،۹۰۱-۸۸۹).
پارادیا، روت، هیان ژو ۲۰۱۱، در تحقیقی با عنوان ارزیابی دو مرحله بهرهوری شعبه بانک با بهره گرفتن از تحلیل پوششی داده ها، دو انگیزه اصلی برای این مقاله بیان کردند: (۱) نیاز به پاسخ درباره اغلب نتایج مطالعات بهرهوری رد شده به وسیله مدیریت که آن ها ادعا میکنند که یک تک ارزیابی نمیتواند به طور کامل واحدهای عملیاتی با ماهیت چند وظیفه ای را منعکس کنند. (۲) جزئیات ارزیابی عملکرد شعب بانک به طور قابل قبول هنوز برای مدیران صف و مدیران ارشد اجرایی مورد نیاز است. آن ها مواردی مانند ۱٫توازن نقدی ۲٫داراییهای ثابت / سود ۳٫دیگر بدهیهای ۴٫وامهای خالص غیر اجرای ۵٫هزینه های کارکنان ۶٫هزینه اشغال / کامپیوتر ۷٫زیان وام ۸٫هزینه متقابل ۹٫دیگر هزینه ها ۱۰٫اقلام متفرقه به عنوان ورودیهای مدل خود و ۱٫مدیریت دارایی ۲٫وام مسکن ۳٫وامهای مصرفی ۴٫وامهای تجاری ۵٫سپرده های تجاری ۶٫سپرده های مصرفی ۷٫کارمزد را به عنوان خروجی در مدل خود وارد کردهاند و از روش BCC برای حل مدل استفاده کردهاند. آن ها طور همزمان روش دو مرحله ای تحلیل پوششی داده ها را برای الگو برداری عملکرد واحدهای عملیاتی را در طول ابعاد مختلف توسعه داده (برای مدیران صف) و مدل اندازه گیری Slacks-Based برای اولین بار بهرهوری به دست آمده از مرحله اول را جمع کرده و شاخص عملکرد مرکب برای هر واحد تولید میشود. این روش با بهره گرفتن از داده های یک بانک بزرگ کانادایی با ۸۱۶ شعبه در سراسر کشور آزمون شده است. سه بعد مهم عملکرد شعب ارزیابی شده عبارتند از: تولید، سودآوری و واسطه گری. این رویکرد واقعیت روش ارزیابی عملکرد را بهبود میبخشد و مدیران شعب را قادر میسازد به وضوح نقاط قوت و ضعف در عملیاتهای خود را شناسایی کنند. محدوده شعب کارا و اثرات موقعیت جغرافیایی و اندازه بازار بر عملکرد شعب نیز بررسی شده است. در این رویکرد ارزیابی عملکرد چند بعدی ممکن است، مدیریت را در پذیرش DEA به عنوان ابزاری در کسب و کار واقعی را بهبود بخشد (پارادیا، روت، هیان ژو،۲۰۱۱،۱۰۹-۹۹).
۲-۱۵-۱-۲ مقالات چاپ شده در مجلات داخلی
حسین زاده لطفی فرهاد ۱۳۸۴، در این مقاله با عنوان ۵ شاخص بهرهوری هزینه در بانک و کاربردی از تحلیل پوششی دادها با توجه به شاخص بهرهوری مالمکوئیست شاخصی برای تعیین پیشرفت و پسرفت هزینه یک واحد ارائه شده است. این شاخص با بهره گرفتن از تغییرات مرز هزینه حاصل از ورودی واحدها و تغییرات کارایی هزینه ای آن ها تعریف شده، شاخص بهرهوری مالمکوئیست هزینه نامیده شده است. محاسبه مقادیر کارایی و فاصله هر واحد تا مرز هزینه با بهره گرفتن از تکنیکهای برنامه ریزی خطی و تحلیل پوششی داده ها صورت میگیرد. با این شاخص میزان پیشرفت و یا پسرفت سود حاصل از تولید ورودی هر واحد مورد ارزیابی قرار گرفته و اطلاعات مدیر را در این رابطه افزایش میدهد (حسین زاده،۱۳۸۴).